Pemberitahuan Yurisdiksi spinwheel
Kami di spinwheel tidak menyediakan layanan kami di yurisdiksi di mana perjudian online dilarang menurut hukum setempat. Platform kami tersedia hanya untuk pengguna yang berada di negara, provinsi, atau wilayah di mana akses ke layanan hiburan online seperti spinwheel diizinkan secara hukum. Sebelum membuat akun atau melakukan transaksi pembayaran melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank ke mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet, Anda harus memverifikasi bahwa penggunaan layanan kami sesuai dengan undang-undang lokal di yurisdiksi Anda.
Ketika Anda membuat akun di spinwheel, Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk memastikan bahwa akses dan penggunaan platform kami mematuhi hukum yurisdiksi tempat Anda berada. spinwheel bukan merupakan badan berlisensi di negara mana pun secara spesifik, dan kami tidak mengklaim bahwa layanan kami dilisensikan untuk Indonesia atau negara lain manapun. Sebaliknya, kami beroperasi sebagai platform yang tersedia secara global di mana hukum lokal memungkinkan. Kami tidak bertanggung jawab atas penggunaan layanan kami oleh pengguna yang berada di yurisdiksi di mana perjudian online dilarang.
Pemberitahuan ini menjelaskan tanggung jawab hukum Anda, kriteria kelayakan akun, dan bagaimana spinwheel menangani kuesioner yurisdiksi selama proses pendaftaran dan verifikasi. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang status hukum layanan kami di wilayah Anda, hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui live chat atau email sebelum melanjutkan.
Ketersediaan Layanan dan Kelayakan Akun di spinwheel
Akun spinwheel hanya dapat dibuat oleh pengguna yang memenuhi kriteria kelayakan berikut. Pertama, Anda harus berusia setidaknya 18 tahun atau mencapai usia mayoritas di yurisdiksi Anda, mana pun yang lebih tinggi. Kedua, Anda harus berada di atau mengakses spinwheel dari negara, provinsi, atau wilayah di mana perjudian online tidak dilarang oleh hukum. Ketiga, Anda tidak boleh berada di daftar larangan global atau daftar sanktum internasional yang mencegah Anda berpartisipasi dalam aktivitas online tertentu.
Selama proses pendaftaran, spinwheel akan menanyakan tentang yurisdiksi tempat Anda saat ini berada atau tinggal. Anda bertanggung jawab untuk memberikan informasi yang akurat dan tulus. Jika Anda memberikan informasi yurisdiksi yang salah, spinwheel berhak untuk menangguhkan atau menutup akun Anda tanpa pengembalian dana yang tersisa di akun Anda. Kami melakukan pemeriksaan terjadwal untuk memverifikasi bahwa pengguna terus memenuhi kriteria kelayakan, dan kami dapat meminta Anda memberikan dokumentasi tambahan untuk mengonfirmasi lokasi Anda jika diperlukan.
Tanggung Jawab Pengguna atas Kepatuhan Hukum
Setiap pengguna spinwheel bertanggung jawab sepenuhnya untuk memverifikasi bahwa penggunaan layanan kami sesuai dengan undang-undang, peraturan, dan kode etik yang berlaku di yurisdiksi mereka. spinwheel tidak memberikan saran hukum dan tidak mengevaluasi status hukum layanan kami untuk setiap yurisdiksi individual. Kami menyarankan Anda untuk berkonsultasi dengan penasihat hukum lokal jika Anda tidak yakin apakah Anda dapat secara sah mengakses dan menggunakan platform spinwheel di wilayah Anda.
Verifikasi Identitas dan Keamanan Akun
Untuk membuka akun di spinwheel, Anda harus melewati proses verifikasi identitas (KYC — Know Your Customer). Ini berarti Anda harus memberikan nama lengkap, tanggal lahir, alamat, dan salinan dokumen identitas yang sah seperti KTP atau paspor. Kami juga memerlukan bukti alamat Anda, seperti tagihan utilitas atau surat bank. Informasi ini diperlukan untuk kepatuhan terhadap peraturan anti-pencucian uang internasional dan untuk memastikan bahwa Anda memenuhi kriteria kelayakan kami.
Selama proses verifikasi, spinwheel akan mengkonfirmasi bahwa dokumen Anda asli dan belum kadaluarsa. Proses verifikasi dapat memerlukan waktu hingga 24 jam. Jika kami menemukan ketidaksesuaian atau informasi mencurigakan, kami akan menghubungi Anda melalui email atau live chat untuk meminta klarifikasi atau dokumentasi tambahan. Sampai akun Anda diverifikasi sepenuhnya, Anda tidak akan dapat melakukan deposit, taruhan, atau penarikan e-wallet.
Kepatuhan hukum bukanlah pilihan opsional di spinwheel — itu adalah fondasi dari setiap transaksi yang kami proses.
Operasi spinwheel dan Perlindungan Data
spinwheel berkomitmen untuk mematuhi standar perlindungan data internasional ketika menangani informasi pribadi Anda. Kami mengenkripsi semua data yang ditransmisikan antara perangkat Anda dan server spinwheel menggunakan standar enkripsi tingkat industri. Data Anda tidak akan dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya membagikan informasi dengan penyedia pembayaran (seperti mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, atau bank mitra kami) yang diperlukan untuk memproses transaksi Anda dengan aman.
Untuk informasi lengkap tentang bagaimana spinwheel mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda, silakan baca Kebijakan Privasi spinwheel kami. Kami juga mengikuti protokol perlindungan data yang relevan untuk pengguna di kota-kota besar seperti Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, dan Yogyakarta, di mana akses ke layanan kami diizinkan oleh hukum lokal.
Pemberitahuan Akhir dan Kontak Hukum spinwheel
Jika yurisdiksi Anda atau situasi pribadi Anda mengalami perubahan, dan Anda percaya bahwa Anda tidak lagi dapat secara sah mengakses layanan spinwheel, hubungi kami segera melalui email hukum kami atau live chat. Kami akan bekerja dengan Anda untuk menutup akun Anda dengan cara yang mematuhi hukum yang berlaku dan kebijakan spinwheel. Jika ada dana yang tersisa di akun Anda pada saat penutupan, kami akan memproses pengembalian e-wallet Anda ke metode pembayaran asli Anda — apakah itu melalui mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, atau transfer bank — dalam jangka waktu 30 hari.
spinwheel berhak untuk mengubah pemberitahuan yurisdiksi ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan signifikan akan dikomunikasikan kepada pengguna aktif kami melalui email. Penggunaan berkelanjutan Anda atas platform spinwheel setelah perubahan tersebut berarti Anda menerima pemberitahuan yang diperbarui.
Untuk pertanyaan hukum atau kebijakan tentang status layanan spinwheel di yurisdiksi Anda, hubungi tim dukungan pelanggan kami. Kami tersedia untuk menjawab pertanyaan 24 jam sehari, dan kami berbicara dalam bahasa Indonesia. Anda juga dapat menghubungi kami melalui live chat, email, atau telepon, dan kami akan mengarahkan Anda ke departemen hukum kami jika diperlukan. Dalam situasi pembayaran khusus atau selama hari raya seperti Idul Fitri atau Idul Adha, atau selama turnamen besar seperti Liga 1 atau Piala Indonesia, waktu respons kami mungkin lebih lama, tetapi kami akan tetap berusaha menjawab dalam waktu 48 jam.